國泰航空近日公布重組方案，全球裁減8,500個職位，即日起停運國泰港龍航空。這種在香港近年少見的「大裁員」引來很多香港人的熱烈討論，單在短短幾天筆者已經在不同社交平台留意到不少有關國泰的文章，包括國泰管理層在過去數年的政治取態、國泰在英殖時期的輝煌歲月、保險業以吸引配套招攬被裁空中服務員入行等。事實上，這一次的裁員正正給了香港企業管理層及員工重大的啟示。 作為心理學的文章，筆者不會評論國泰這次裁員是否符合經濟效益，而會從員工的立場出發，了解他們的思想及心態，並分析裁員對企業及員工發展的影響。每當提到裁員，人們便會第一時間將「公平」帶入對話中，即使置身在「人人平等」的社會觀念中，實際上總會有人覺得自己受到不公平的對待。 在一次企業裁員中，員工對公平的觀感通常會取決於裁員是否必須、決定裁員的機制是否合理、裁員後的員工是否得到足夠支援。這種員工對組織制度、政策、措施的公平感受在組織心理學上稱之為組織公平感 (Organisational Justice)。組織公平感的高與低不但會影響員工對工作的滿意度、對機構的忠誠度、自身的工作表現，更會影響外界對機構管理層的認可、對機構的公眾形象等。

2020 has been a catastrophic year for every aspect of our life. Many organisations have been suffering from the economic loss brought by the pandemic. Despite companies trying different strategies to keep their business alive, it seems laying off employees is one of the most direct and effective ways to…